Pa2X Problème de leds sur mon KORG Pa2x

[yves1805]

bonjour
eh voila mon premier bouton leds qui me lache je ne suis plus sous garantie,le Pa2x acheté en 2009 Star's Music,c'est le voyant effet micro, pour l'instant ce n'est pas reellement tres genant mais j'ai peur de la loi des séries.J'aimerai avoir votre avis j'habite dans les pyrenees orientales (SAV,système D ?) merci yves1805

[fzero]

Alors Pour le problème des leds tu n'as pas de soucis à te faire , c'est pris en charge par Algam à 100%.
Pour cela tu as besoin tout de même de ta facture d'achat , et d'un peu de patience.
Je te conseille de trouver un SAV (utilise google et tape ; centre réparation agréé korg pyrénées) . Quand tu as trouvé ton centre tu les appelles , tu leur explique que tu dois changer tes cartes Leds , et tu prends rendez vous avec eux pour le changement , sinon tu vas avoir ton clavier immobilisé durant un bon moment alors que l'intervention dure 30 minutes ...

[yves1805]

merci pour ta réponse rapide je vais faire le necessaire et ne manquerai pas de te tenir au courant cordialement

[Noby]

Quand cela m'est arrivé en fin d'année, Algam n'avait plus qu'une seule carte en stock ( pas trop normal )
Semaine suivante ils étaient en vacances.
Puis fermeture de korg Italie 15 jours ...
Ensuite délais d'expédition des cartes ....

Bon, ça c'est pas trop bien goupillé cette histoire.

Merci au SAV ******* [MERCI DE RESPECTER LA CHARTE] près de chez moi qui était désolé mais qui finalement à fait l'intervention au plus vite.

J'avais pas loin d'une dixaine de leds de grillées quand même ....... assez gênant !!!

Mais bon il y a des choses plus graves !

[equinoxestudio]

Nouveau problème de leds sur mon pa2x, les cartes avaient été changées 1 fois...

18 leds HS ou presque (semi-allumées)...

Plus de cartes dispo chez Korg, plus de garantie constructeur.... alors qu'il semblerait que ce soit un vice caché, donc garantie non limitée. Le clavier a 9 ans et 10 mois...
Pas cool de la part de Korg de laisser le client se débrouiller sachant que le défaut est reconnu...

Mon revendeur a réussi à obtenir des leds au détails chez Korg, les dernières selon lui, coût du SAV 180 euros ttc
çà devrait me permettre de revendre mon pa2x en parfait état mais je trouve çà un peu limite de la part de Korg.