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Problème de son "ralenti" avec Scarlett Focusrite 6i6

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  • Problème de son "ralenti" avec Scarlett Focusrite 6i6

    Salut les zAKmis,

    je rencontre depuis quelque temps un problème avec ma carte son. Très souvent, la musique et les sons de l'ordi tournent au ralenti.

    C'est à dire que non seulement les fichiers audio tournent lentement mais également les sons comme par exemple la sonnerie d'appel Skype, etc.

    Après quelques vérifs, pas de doute, le problème vient de la carte son. Je la coupe et la reboote, parfois plusieurs fois de suite, et ça finit par rentrer dans l'ordre... jusqu'à la fois suivante.

    Avez-vous déjà rencontré ce problème et/ou avez-vous des solutions à me proposer ?
    https://www.youtube.com/user/alaouet/featured?view_as=subscriber

  • #2
    Hello,

    Tu as essayé de ré-installer le driver ? je sais que pour ma carte son il arrive de temps à autre après une installation (souvent un maj windows 10) que je sois obligé d'installer à nouveau mon driver sous peine d'avoir des petits problèmes de cette nature.
    Claviers Nord Stage 2 EX 88, Yamaha Tyros 2, Korg N5, Roland JP-08
    Expandeurs Yamaha MU50, Roland XV-5050 (srx-02, srx-07), Komplete 11
    Dans les cordes Cort 115, Jasmine TS95C, ampli Vox AC5
    http://traitdelumiere.free.fr

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    • #3
      Salut,


      suite à ce souci, j'ai réinstallé le Scarlett MixControl 1.8 mais cela n'a rien changé. Mais je ne sais pas si l'on peut considérer ce soft comme un driver ? (mais je n'ai rien vu d'autre sur leur site)
      Scarlett Mix Control 1.8 exe (Windows)
      https://www.youtube.com/user/alaouet/featured?view_as=subscriber

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      • #4
        Moi avec ma 6i6 (2nd gen), j’ai le soft Focusrite Control (sous Mac, mais c’est le même nom sous Windows).

        En regardant sur le site Focusrite je vois que Scarlett Mix Control 1.8 est pour la 6i6 (1st generation)

        Es-tu sûr de la génération de ta 6i6 ?

        Autre piste:
        Je n’ai jamais eu de « ralentissement » avec ma 6i6, mais j’avais un petit souci:
        - au début elle plantait souvent, il fallait que je l’éteigne et la redémarre
        - en fait c’était parce que le logiciel de configuration (Focusrite Control) restait ouvert
        - maintenant je fais un réglage dans le logiciel (c’est transmis à la 6i6), puis je ferme ce logiciel,
        comme ça je n’ai plus jamais eu de souci.

        La carte 6i6 n’a pas besoin que son logiciel de configuration soit ouvert, elle reçoit les changements de configuration puis les conserve (c’est comme ça que je le comprends)
        Roland RD2000, Nord Piano 2 HP, KORG PA900
        FocusRite Scarlett 6i6, Lucas Nano 300, 2xMonitors CM30,
        MacBookPro + Logic Pro X + divers VSTs (AU), Zoom Q2n, Boss VE-5

        Cheminer ou arriver: quel est mon but ? La musique est un chemin infini...

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        • #5
          Merci pour ta réponse, Alain.

          A priori mon logiciel est toujours fermé sauf lorsque je veux y apporter un réglage donc je ne pense pas que cela vienne de là.

          Je dois m'absenter une semaine donc je n'aurais pas le temps de faire des essais plus poussés mais à mon retour il faut vraiment que je trouve ne solution car c'est un peu pénible à la longue
          https://www.youtube.com/user/alaouet/featured?view_as=subscriber

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          • #6
            Je fais remonter ce sujet car mon problème n'est malheureusement pas résolu. En fait, il est même de plus en plus fréquent.

            Du coup, si je ne trouve pas de solution, j'envisage à contre-cœur d'acheter une nouvelle carte-son.
            https://www.youtube.com/user/alaouet/featured?view_as=subscriber

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            • #7
              Désolé ! J'aurai aimé t'aider mais je n'ai jamais entendu parler de ce problème ! Et pourtant, j'en vends pas mal des Scarlett2 !
              Soutenez Manu, le fondateur d'Audiokeys en achetant sur Steel Music https://www.steelmusic.fr

              Steel Music : magasin de musique Toulon var France - Vente en ligne d'instruments de musique - Location - Sav - Librairie Musicale

              Korg KrOnOs 2 88 - Roland Jupiter X - Roland Fantom 07 - UA Apollo Twin Duo - Hammond B3 1964 - Leslie 122 - Leslie 147 - Yamaha C5 1987 - Steinberg Cubase 12 - Presonus Faderport 16 - Tout STEINBERG - Tout NATIVE INSTRUMENTS - Tout TOONTRACK - Studio Desk Music Commander White - Yamaha HS8 WH - ARTURIA V-Collection 8 - AUDIO TECHNICA AT4033ASM - LD Systems RF1 - PRESONUS SCARLETT OCTO PRE - MACKIE HM-800 - AUDIO TECHNICA ATH-M50X - LD Systems U505.1 IEM

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              • #8
                Tu disais il y a quelques mois que tu avais des pb d’alimentation secteur instable (sautes de tension)…

                Ta carte son est elle branchée sur une alimentation stable ?
                Roland RD2000, Nord Piano 2 HP, KORG PA900
                FocusRite Scarlett 6i6, Lucas Nano 300, 2xMonitors CM30,
                MacBookPro + Logic Pro X + divers VSTs (AU), Zoom Q2n, Boss VE-5

                Cheminer ou arriver: quel est mon but ? La musique est un chemin infini...

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                • #9
                  Tu as peut-être la possibilité de signaler l’incident auprès de Focusrite sur leur site. Ou faire jouer la garantie ? (Modèle peut-être défectueux ?)

                  Comme il n’y a que Focusrite Control Mix, on peut considérer que cela inclut le driver (pour une 2i2, il n’y a que le driver de disponible. De toute façon, le driver ASIO vient bien de quelque part).

                  Tu as une idée du ratio appliqué au temps ? (Chronométrage ou mesure de tonalité sachant que chaque demi ton d’écart multiplie par 1,06)

                  Le problème me laisse perplexe... les horloges sont généralement asservies au quartz, et l’on a donc des précisions très bonnes pour faire de l’audio. Après je ne sais pas si la carte utilise sa propre horloge ou est asservie au bus USB. Dans ce dernier cas, localiser le problème peut être compliqué.
                  http://www.sinerj.org/~loyer/piano/

                  It's never too late to learn to play the piano. (tip of the day)

                  Côté piano : Yamaha N1X, pianos VSL Syncron et Vienna Imperial, Garritan CFX, Bechstein Digital Grand, Ivory, Galaxy et beaucoup d’autres pianos virtuels - Côté synthé : Roland A-500 Pro, Native-Instruments Komplete 13, Arturia V Collection 9, Korg Collection 3, Air Music Technology plugins, OP-X Pro II, dexed (émulateur DX7 libre), Yamaha S-YXG50 - DAW : Reaper 6, Cubase Artist 9 - Interface audio : Steinberg UR22 - Casque : AKG K-702

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                  • #10
                    Alors je dirai que tu peux essayer trois choses:

                    La première, reconnecte le câble USB après que l'ordinateur a complètement démarré.

                    Deux, fait un cycle de la fréquence d'échantillonnage. Passe de 44.1 à 48 ou vice-versa, puis retour à la fréquence de départ.

                    Le dernier point qui peut être commun à de multiples cartes audio, c'est de désactiver l'option Fast Boot/Startup de Windows 8/10:

                    - Panneau de contrôle
                    - Power options
                    - Clique sur "Choose what the power buttons do"
                    - Clique sur "Change settings that are currently unavailable"
                    - Désactive "Turn On fast startup"

                    Je ne sais pas comment s'appellent ces options avec un Windows en français.

                    C'est une recommandation qui s'applique à toutes les cartes audio pour ceux qui font tourner Windows 8 ou 10. Ne concerne pas Windows 7.
                    Kronoscopie, tout sur le Kronos

                    http://www.kronoscopie.fr

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                    • #11
                      Merci beaucoup Manu, Alain, Floyer, et François pour vos retours et autres conseils, c'est très appréciable !
                      Tout juste de retour du turbin, je n'ai pas la tête à m'y pencher maintenant mais dès demain j'essaierais de suivre certaines de vos suggestions et vous tiendrais au jus.

                      Merci encore ;-))
                      https://www.youtube.com/user/alaouet/featured?view_as=subscriber

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                      • #12
                        salut
                        alors j'ai un scarlett focusrite que j'ai achete chez sun (merci manu ) j'ai eu un problème avec, je ne sais pas si cela peut avoir un rapport avec le tiens mais voici l'info obtenu directement depuis le support technique de focusrite : les focusrite ne doivent pas se brancher sur de l'USB 3..0 y a un problème avec leur driver il faut absolument de l'USB 2.0
                        le problème que j'avais c'était pas de son, ou parfois en alternance et la carte sons n'était pas visible dans le gestionnaire de focusrite
                        j'ai tout desinstallé et refais un e install propre en la connectant sur de l'USB2.0 et depuis plus de problème
                        voilà pour l'info apres je ne sais pas si cela peut t'aider vis a vis de ton problème
                        -> Principal clavier : korg oasys 88
                        -> Des claviers, des boites à rythmes, des expanders
                        -> Un gros PC

                        soft : cubase, des plugins, des librairies

                        on the web :
                        http://www.cosmozik.com
                        Mon Cloud zik :
                        https://soundcloud.com/cosmozik
                        ma chaine youtube :
                        https://www.youtube.com/channel/UC__..._as=subscriber
                        wichlist : plus riens jai plus de place ....

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                        • #13
                          Salut Florent,

                          merci ! voici une information précieuse !

                          Je viens de vérifier et ma Scarlett était effectivement branchée sur un port USB3.

                          Du coup, avant de suivre les autres procédures conseillées par François, je vais juste la laisser tourner sur un port USB2 et voir si le problème se reproduit malgré tout.

                          Je reviendrais ensuite au rapport ;-)

                          https://www.youtube.com/user/alaouet/featured?view_as=subscriber

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                          • #14
                            N'as-tu pas par hasard téléchargé les drivers pour la première génération au lieu de la deuxième (ou l'inverse) ? Si je me souviens bien, sur leur site, il est très facile de se tromper !!!
                            Soutenez Manu, le fondateur d'Audiokeys en achetant sur Steel Music https://www.steelmusic.fr

                            Steel Music : magasin de musique Toulon var France - Vente en ligne d'instruments de musique - Location - Sav - Librairie Musicale

                            Korg KrOnOs 2 88 - Roland Jupiter X - Roland Fantom 07 - UA Apollo Twin Duo - Hammond B3 1964 - Leslie 122 - Leslie 147 - Yamaha C5 1987 - Steinberg Cubase 12 - Presonus Faderport 16 - Tout STEINBERG - Tout NATIVE INSTRUMENTS - Tout TOONTRACK - Studio Desk Music Commander White - Yamaha HS8 WH - ARTURIA V-Collection 8 - AUDIO TECHNICA AT4033ASM - LD Systems RF1 - PRESONUS SCARLETT OCTO PRE - MACKIE HM-800 - AUDIO TECHNICA ATH-M50X - LD Systems U505.1 IEM

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                            • #15
                              Bonne question Manu ! :-)

                              Je vais vérifier ça de suite (il faut déjà que je sache si la mienne est une première ou une deuxième génération :P) Mais Google est mon ami, je devrais pouvoir savoir ça facilement.
                              Merci !
                              https://www.youtube.com/user/alaouet/featured?view_as=subscriber

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