Un petit "up" pour Yamaha !

[misterphilgood]

A priori, l'enregistrement du nouveau clavier au niveau de ton compte suffit... à ce que j'ai pu lire du processus, en retournant sur mon compte Yamaha Music Soft... je verrai cela demain quand j'aurai enregistré le T5... mais ça a l'air d'avoir été "automatisé" (à mon avis, beaucoup de demandes ont dû aller en ce sens!)...
Euh, vous parlez d'"évidence": d'un, pour fréquenter Yam depuis plus de 20 ans, rien n'est évident en terme de service "gratuit" au client chez eux; de deux, certaines collections (même sur Kronos -certaines libraries EXS-) ne permettent une licence que sur un seul clavier -avec code de sécurité unique et pas renouvelable-!... Cela peut aussi s'expliquer car dans ce cas les libraries circuleraient sans restriction (par le biais d'échanges entre utilisateurs= tu revends un clavier en arguant de ce que tu as chargé dessus et tu récupères tes libraries = c'est une vente de perdue pour les concepteurs de la collection... Yam ne permet d'ailleurs ce transfert que sur ses propres packs, pas sur ceux des éditeurs tiers pourtant distribués sur le site Yam...

+1 pour les banques Korg qui ne sont pas récupérables lorsque tu les as payé et que tu dois racheter un Kronos !

[MAO]

Il faut envoyer un mail de requête à Yamaha... cela ne se fait pas "automatiquement"... réactivité au top (demande/réponse/transfert sous forme d'une nouvelle commande remisée à 0 euros, le tout en une journée: 1er Mai!!!)...nickel...

[voyageur]

Merci pour l'info .

[Chris33]

Ce qui n'était pas une évidence, c'était de m'indiquer que mon Genos (acheté par annonce) était dorénavant garanti 3 ans.
Je suppose que c'est plus facile pour un Genos qui avait donc un an maximum que pour les Tyros, plus anciens ...

[MAO]

A priori, l'enregistrement du nouveau clavier au niveau de ton compte suffit... à ce que j'ai pu lire du processus, en retournant sur mon compte Yamaha Music Soft... je verrai cela demain quand j'aurai enregistré le T5... mais ça a l'air d'avoir été "automatisé" (à mon avis, beaucoup de demandes ont dû aller en ce sens!)...
Euh, vous parlez d'"évidence": d'un, pour fréquenter Yam depuis plus de 20 ans, rien n'est évident en terme de service "gratuit" au client chez eux; de deux, certaines collections (même sur Kronos -certaines libraries EXS-) ne permettent une licence que sur un seul clavier -avec code de sécurité unique et pas renouvelable-!... Cela peut aussi s'expliquer car dans ce cas les libraries circuleraient sans restriction (par le biais d'échanges entre utilisateurs= tu revends un clavier en arguant de ce que tu as chargé dessus et tu récupères tes libraries = c'est une vente de perdue pour les concepteurs de la collection... Yam ne permet d'ailleurs ce transfert que sur ses propres packs, pas sur ceux des éditeurs tiers pourtant distribués sur le site Yam...

[fredshep]

En même temps c est normal, tu l as payé !

Envoyé de mon PCT-L29 en utilisant Tapatalk

Tout à fait !!

Heureusement que tu peux les récupérer gratuitement vu que tu les as tous payés à la base et surtout au vu du prix des packs premium. Manquerait plus que l'on doive les racheter à nouveau.

J'avais acheté un pack premium et quelques styles quand j'avais mon Tyros 3.J'ai toujours pu les intégrer à mes nouveaux claviers Yamaha. Et dans mon compte musicsoft, ils sont dans la bibliothèque et tu as un bouton pour les télécharger à nouveau mais le nombre de téléchargement est limité à 3 je crois, à moins que cela ait changé.
Cela signifie qu'il faut sauvegarder les packs et styles sur un DD externe par exemple pour les conserver précieusement !

A noter que pour les packs premium, il faut en effet je pense contacter Yamaha pour pouvoir à nouveau télécharger les versions Genos.

[Minipins]

En même temps c est normal, tu l as payé !

Envoyé de mon PCT-L29 en utilisant Tapatalk

[Chris33]

Je confirme également avoir récupéré pour le Genos les packs issus de mon ancien T4 et aussi du PSR-S970.
Après un échange de mail sympa avec la dame de chez Yamaha :cool

[misterphilgood]

C'est effectivement à souligner :up

[ballade]

Que voilà une bonne chose qui mérite bel et bien d'être soulignée ! lol

[MAO]

J'ai suffisamment pesté (qui aime bien châtie bien!) contre Yamaha et son horrible stratégie marketing au détriment d'une véritable politique de R&D et surtout sans le moindre souci des retours des usagers (contrairement à Korg et ses MAJs d'OS, Yamaha ne corrige le tir qu'en cas de bug majeur-sans rien offrir en compensation- et n'innove que sur le clavier ultérieur, obligeant ainsi la clientèle à se plier au rythme commercial de la marque)...
Néanmoins, comme Seagull me l'a souligné (je n'y croyais pas au départ), Yamaha Music Soft assure bien le transfert de licence des packs que l'on a achetés pour un modèle antérieur vers le nouveau modèle que l'on acquiert... et ce, GRATUITEMENT !!! Il faut donc savoir reconnaître quand une marque fait des efforts et se met au service de sa clientèle...
Dès l'enregistrement de votre nouveau clavier sur votre compte, vous pouvez demander le renouvellement du lien de téléchargement de tous vos anciens packs (exclusivement ceux de la marque, pas ceux des éditeurs tiers même s'ils sont distribués sur le site Yam), qui sont donc gratuitement upgradés pour compatibilité avec votre nouveau clavier de la marque... :up