Une histoire positive (si si...) de SAV

[coyote14]

Oui, mais quand on achète un vintage, ça sous-entend qu'on en accepte les risques: plus de pièces, réparations coûteuses, quand c'est possible!

Là, les constructeurs commencent à systématiser la chose suivante: "on y va, on sort ce truc même si le ciment est pas sec, de toutes façons, on sortira un update pour solder ce qui reste à faire"...

Mais je comprends bien les arguments des uns et des autres. J'ai juste peur qu'un jour, il y ait un constructeur qui se prenne les pieds dans le tapis avec des fonctionnalités promises qui ne seront jamais faites ou des bugs impossibles à résoudre. Il n'est plus rare (Nord en est un spécialiste) de voir sortir un instrument qui, une fois sur le marché, est modifié au niveau de son hardware pour surmonter certains problèmes.

Et, pire du pire: il y a des constructeurs qui commencent à nous proposer des upgrades hardware payantes, présentant cela comme une avancée, et qui ne servent qu'à résoudre des bugs et des fonctionnalités! Je m'étais pris la tête sur le forum AF avec des possesseurs de Jomox qui étaient tout content de payer quelques centaines d'€, de retourner l'instrument à leurs frais, pour cela!

Bref, j'aime bien les constructeurs, mais j'aime encore mieux les musiciens! N'oubliez pas que, notamment en Europe, le prix des synthés n'est pas cadeau!

[Invité]

Bien d'accord avec toi sur le fond Coyote... Cela étant, tu peux aussi étendre cette réflexion à beaucoup de sujets. Par ex, les voitures.
Les cycles de production ont été tellement réduits (société de consommation et profits obligent) que les constructeurs n'ont pas vraiment le choix.
Ce n'est certainement pas une excuse, mais une explication
Moi, tant que ce sont des soucis mineurs, soit... Bien évidemment, si tel n'est pas le cas, je serais le 1er à mettre les pieds dans le plat. Pour l'instant, je n'ai à redire des claviers que j'ai achetés... Je touche du bois lol.
Je n'ai eu aucun bug sur mes claviers, que ce soit le S90, le M3 ou le NS2 pour le moment...
En espérant que cela continue, car, comme toi, j'aime mieux les musiciens aussi

[iaorana]

(..) comme toi, j'aime mieux les musiciens aussi

Et les musiciennes ? Tant qu'elles ne chantent pas, bien sûr :oups !

:bigbang: Non, Edith, pitié, pas taper !

[alchemist]

J'ai juste peur qu'un jour, il y ait un constructeur qui se prenne les pieds dans le tapis avec des fonctionnalités promises qui ne seront jamais faites ou des bugs impossibles à résoudre.

Un produit si mal fichu et si mal testé mérite alors la prise de pieds dans le tapis. Pour le reste, on n'est jamais à l'abri de rien, même en non-électronique, non-logiciel. Un défaut de fabrication, par exemple, une pièce mal ajustée, et on tombe dans le cas de voitures rappelées en masse par les constructeurs.

Tester un produit à 100,000% coûte énormément cher, on tente donc d'arriver le plus haut possible, mais il restera toujours ces fichus "pourcents d'incertitude". Je ne pense pas que des "bugs impossibles à résoudre" puissent tomber dans cette catégorie, à part un gros défaut de design.

[X-dark]

Oui et la logique actuelle d'ultra confidentialité (avec plus ou moins de succès) ne facilite pas les phases de tests avec un panel étendu d'utilisateurs.

[auioird]

Hier j'ai fait la MAJ v1.30 sans penser qu'il pouvait y avoir un problème ... la prochaine fois je ferais un backup avant, c'est plus prudent quand même. J'avais une 1.26. J'ai fais mon premier backup après la mise à jour lol

Au fait, juste par curiosité, c'est un backup complet sous Nord Sound Manager qu'il faut faire ? il n'y a pas plus petit (juste l'OS) ? cela pourrait laisser des programmes plus compatibles ? Si c'est la cas (827 Mo la backup), c'est simple, il y a tout, c'est cohérent, cela ma va bien comme ça.

[Christian]

merci Mélies pour ce compte rendu..!

les vrais passionnés savent se mettre en quatre pour leurs clients