Spouleur d'impression ???????????

[apollo]

salut ter tous,
depuis la migration vers windows 10 mon imprimante ne fonctionnait plus.
j'ai donc désinstallé, téléchargé la dernier version mais ça ne veut pas s'installer car le spouleur d'impression est désactivé
je suis allé dans le panneau de configuration, je vois bien où se trouve le service mais je ne peux pas le démarrer car une erreur se produit

comment faire svp ?
merci d'avance

[pianovelo]

Je vois deux démarches possibles:
-poser la question
-faire une prière

Pour la première c'est fait, pour la deuxième je ne saurais dire.

Pour ma part, je serais allé poser la question sur des forums informatiques (essaie commentcamarche.net, il y a souvent tout un tas de topics dans le genre), voire sur mon moteur de recherche habituel "w10 sppooler imprimante" ou quelque chose comme ça

[azrael]

Bonjour apollo,

commences déjà par vérifier la compatibilité de ton imprimante avec windows 10.

Cordialement

Serge

[apollo]

Re !
sur le site de lexmark (j'ai la génésis s815), il y est écrit que je dois utiliser les drivers de windows 8 et donc elle est compatible
le soucis, c'est que toute installation se bloque à cause dudit spouleur d'impression
cela me note erreur critique car le spouleur est désactive mais quand je veux l'activer j'ai un message d'erreur "0x800706b9 ressources insuffisantes pour accomplier cette opération"

[azrael]

apparemment, après quelques recherches sur le net , tu n'es pas le seul à rencontrer ce problème , il semblerait qu'il n'existe pas encore de drivers spécifique W10 pour ton imprimante.

Cordialement

Serge

[ToonSpirit]

Pour le spoiler d'impression désactivé (qui bloque l'installation de drivers en général), il faut :

- Aller dans "outils d'aministration" (dans le panneau de configuration) puis "services"
- Ensuite tu cherches la ligne "Spouleur d'impression" et tu regardes si le service est démarré (colonne état) et sur automatique (colonne type de démarrage)
Si ce n'est pas le cas tu vas sur ses propriétés (clic droit) et tu clique sur "démarrer".
Si ça ne veut pas se lancer, il faut aller sur l'onglet "dépendances" (toujours dans les propriétés) et repérer les éléments qui sont indiqués dans la case "ce service dépends des composants suivants" afin de les réactiver dans la liste des services.

Ensuite tu pourras redémarrer le service "Spouleur d'impression" et ça ne bloquera plus l'installation d'imprimantes.


Après si c'est une histoire de drivers incompatibles (normalement ceux pour 8 fonctionnent), ça ne changera rien au final.

@+

[apollo]

Pour le spoiler d'impression désactivé (qui bloque l'installation de drivers en général), il faut :

- Aller dans "outils d'aministration" (dans le panneau de configuration) puis "services"
- Ensuite tu cherches la ligne "Spouleur d'impression" et tu regardes si le service est démarré (colonne état) et sur automatique (colonne type de démarrage)
Si ce n'est pas le cas tu vas sur ses propriétés (clic droit) et tu clique sur "démarrer".
Si ça ne veut pas se lancer, il faut aller sur l'onglet "dépendances" (toujours dans les propriétés) et repérer les éléments qui sont indiqués dans la case "ce service dépends des composants suivants" afin de les réactiver dans la liste des services.

Ensuite tu pourras redémarrer le service "Spouleur d'impression" et ça ne bloquera plus l'installation d'imprimantes.


Après si c'est une histoire de drivers incompatibles (normalement ceux pour 8 fonctionnent), ça ne changera rien au final.

@+

dans dependances, j'ai telecopie. je vais voir dans services et telecopie est arrété
je tente de le démarrer et hop erreur 1068, windows n'a pas pu démarrer hihi.......................

[ToonSpirit]

dans dependances, j'ai telecopie. je vais voir dans services et telecopie est arrété
je tente de le démarrer et hop erreur 1068, windows n'a pas pu démarrer hihi.......................

Et dans les dépendances de "télécopies" du coup ?

[KronosX]

Et le mode de compatibilité?