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Bonjour
A ce jour Yamaha refuse la prise en charge sous garantie du remplacement des touches. Le problème est maintenant visible sur plus de 3 octaves.
Pour info, je viens de faire changer l ensemble des rubbers et de l électronique traitant le signal de vélocité/ intensité, ceci étant pris par la garantie. Le Cvp 709 a 3 ans 1/2
De l'avis de mes proches, je n'ai pas du tout les mains moites, j'ai plutôt la peau sèche.
A noter que selon la documentation du CVP 709, les touches recouvertes d'ivoire de synthèse sont sensées évacuer la transpiration plus efficacement que les touches plastiques....
C'est hallucinant de voir ce genre de problème sur un clavier de ce prix ! Il faut insister lourdement auprès de ton revendeur qu'il fasse son job auprès du SAV Yamaha et sinon faire intervenir une association de consommateurs.
Roland Jupiter 80 - Korg Micro X - Yamaha AW 2400 - Yamaha HS8 - AKG 701 - Beyerdynamic DT 990 pro
Bonjour,
Mon revendeur a pris les choses en main (sachant que j'en suis à mon 3ème clavier Yamaha (PSR 9000 Pro, CVP 407 et Le 709) , mais il m'a affirmé que son influence était plutôt limitée.
Quand à une association de consommateurs, je n'y crois pas beaucoup, la population concernée étant très limitée et de plus je ne suis pas très au fait de ce genre de démarche
A suivre....
Mon CLP150 avait des touches qui cassaient les une après les autres. Le réparateur m’a changé toutes les touches, (mais aussi un fusible qui avait grillé). Je n’ai eu à payer que la main d’œuvre mais n’ai pas de facture détaillant le problème de touche et l’électronique.
Après intervention de mon vendeur et une réponse (très) critique du matériel sur le questionnaire de satisfaction envoyée au SAV, Yamaha consent à prendre en charge le changement (pièces et main d'oeuvre) de 5 octaves de touches blanches. J'attends l'intervention du technicien.
C'est une bonne nouvelle.
C'était quand même un minimum pour un modèle "haut de gamme" , vanté pour ce revêtement
des touches en ivoire de synthèse ...
Christian
Claviers : PSR-SX900 ( je suis un choriste qui pianote ) Sono: Dave 8 Roadie - micro SM58
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