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salut à tous
J'ai commandé un NS2 EX compact d'occase. Clavier pour lequel j'ai économisé pendant des mois (en fait, pendant deux ans et demi pour être précis...) et voila ce que je reçois!!
Je me suis rendu compte au déballage que le clavier se soulevait et avait un défaut de fixation, surtout la partie gauche..
Est ce réparable facilement par mes soins à votre avis ou dois je le renvoyer et faire jouer la garantie Paypal??
merci de votre aide!
Dernière modification par tri_tonton, 06 mai 2018, 14h40.
Motif: Tags vidéo absents ...
Pour moi: garantie Paypal.
C’est un défaut majeur non décrit dans l’annonce, inadmissible. (donc apparenté au vice caché)
Paypal peut trouver aussi un arrangement avec le vendeur, par ex baisse significative de prix, ou bien sûr retour complet etc …
Par contre Paypal te demandera d’avoir contacté avant le vendeur, et sa réponse (et de joindre les copies des emails…). L’as tu fait ? (c’est important pour la suite). Fait des photos datées aussi.
J’ai eu un litige une fois, Paypal s’en est très bien occupé, puis remboursement complet.
Une autre fois, avec un pro international (Udemy), j’ai juste mentionné que j’allais faire jouer le litige de Paypal, après 5 emails qui n’avançaient pas en 3 semaines, et là miracle en 2 jours c’ était réglé !
Bon courage.
Ce n’est pas du tout agréable, mais il faut s’accrocher !
Roland RD2000, Nord Piano 2 HP, KORG PA900
FocusRite Scarlett 6i6, Lucas Nano 300, 2xMonitors CM30,
MacBookPro + Logic Pro X + divers VSTs (AU), Zoom Q2n, Boss VE-5 Cheminer ou arriver: quel est mon but ? La musique est un chemin infini...
C'est une vis ça. Par contre, il a été démonté .. pourquoi ? ça je n'en sais rien, mais quand on remonte un clavier, on calibre le tout ... là, c'est pas le cas !
re
Il s'agit d'un vendeur pro.
il y a aussi des vis qui tournent dans le vide en dessous du clavier. Quand je les manipule avec le tournevis, j'ai l'impression que cela joue un peu sur la "hauteur" du clavier, mais sans le réparer du tout
Ton problème vient de dessous. C'est là qu'il y a les vis qui tiennent le bloc clavier en plus de quelques unes à l'intérieur mais dans ton cas, c'est les vis extérieurs, c'est certain.
Ton problème vient de dessous. C'est là qu'il y a les vis qui tiennent le bloc clavier en plus de quelques unes à l'intérieur mais dans ton cas, c'est les vis extérieurs, c'est certain.
j'ai essayé d'agir dessus; 4 d'entre elles tournent dans le vide à l'infini et donc ne bloquent rien.
Je pense qu'il y a aussi un problème à l'intérieur mais je ne vais surtout pas l'ouvrir!
Le problème est que l'armature interne de support des notes est en plastique. Les pas de vis plastique sont foires, donc, la vis en métal tourne dans le vide. C'est ce que je disais, ce clavier a été ouvert, je ne sais pas pourquoi, c'est peut-être rien mais aussi pour un problème plus grave et surtout qu'il faut ouvrir le clavier un paquet de fois pour foirer les pas de vis (ou être un débutant en démontage/remontage). Donc, ce "professionnel" n'est pas sérieux, tu as fais une très mauvaise opération, surtout si tu n'y connais rien en technique. Annule ta vente si tu ne veux pas t'emmerder. Ou alors, envois moi le bébé, tu le recevras comme neuf (je dis pas ça pour t'obliger à te tourner vers moi hein ? juste pour t'aider en solution de secours).
Le problème est que l'armature interne de support des notes est en plastique. Les pas de vis plastique sont foires, donc, la vis en métal tourne dans le vide. C'est ce que je disais, ce clavier a été ouvert, je ne sais pas pourquoi, c'est peut-être rien mais aussi pour un problème plus grave et surtout qu'il faut ouvrir le clavier un paquet de fois pour foirer les pas de vis (ou être un débutant en démontage/remontage). Donc, ce "professionnel" n'est pas sérieux, tu as fais une très mauvaise opération, surtout si tu n'y connais rien en technique. Annule ta vente si tu ne veux pas t'emmerder. Ou alors, envois moi le bébé, tu le recevras comme neuf (je dis pas ça pour t'obliger à te tourner vers moi hein ? juste pour t'aider en solution de secours).
c'est très gentil de ta part, mais ça va chercher dans les combien?
Difficile de dire qu’une intervention est mauvais signe. Mon piano a 12 ans, mais j’ai changé le potentiomètre de la pédale, ce qui le rend plus neuf par cet aspect. Je suppose que mon piano est une meilleure affaire qu’un autre de même type où cette pièce n’a pas été changée.
Maintenant, si - tout amateur que je suis - je suis capable de remonter un piano sans foirer les filetages (j’ai eu à désolidariser le clavier, un peu comme ici), un professionnel devrait en être capable sans difficulté.
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